Recaudamiento de Fondos / Clientes Potenciales

Ansafone Contact Centers tiene pericia establecida en recaudamiento de fondos para numerosas organizaciones sin fines lucrativos.  Además de solicitar ayuda para su organización, Ansafone puede manejar donativos por correo, certificaciones y medios de informes.  Generamos clientes potenciales muy sólidos para usted.  Ansafone puede manejar todas sus necesidades de telemarketing con llamadas salientes, desde generación de clientes potenciales hasta ventas de productos.

 Programas de Atención al Cliente y de Retención

Ansafone Contact Centers ofrece programas de llamadas salientes diseñados para mejorar el servicio de Telemarketing de sus clientes, relaciones con los miembros, seguimiento y programas de retención.  Nuestros Representantes de Servicio al Cliente (CSR’s) manejaran preguntas o peticiones de llamadas, correos electrónicos, correspondencia escrita, faxes, etc. con respuestas preparadas de antemano o información proveída por usted.  Ansafone está especialmente situado para ofrecerle los servicios de telemarketing  de llamadas salientes más rentables y productivos.

 Campañas Profesionales de Llamadas Salientes

ü       Agentes dedicados capacitados para campañas específicas

ü       Ventanas programables para llamadas a diferentes horas del día

ü       Ajustes de horario optimizados

ü       Rellamadas automatizadas basadas en hora, día y/o fecha

ü       Exclusión automatizada de información de contactos restringidos o corruptos

ü       Preestrenar información antes de hacer contacto

ü       Marcar desde la estación de trabajo o conectarse con los últimos marcadores predecibles de alta velocidad

ü       Bloc de notas integrado para seguimiento de historia de contactos

ü       Evaluación de campaña – reportaje en tiempo real de la campaña y progreso de agente individual    progress