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Servicios de Centro de Llamadas Llamadas Entrantes | Llamadas de Salida | Telemarketing | Servicio de Contestación Telefónica Ansafone le pone fin a los problemas en centros de contacto. Nuestro Centro de Servicio de Llamadas provee toda una gama de servicios, desde servicio de llamadas entrantes, servicio de llamadas de salida, telemarketing hasta servicios de contestación telefónica. El centro de llamadas provee sus servicios a través de sus representantes de servicio al cliente, los cuales estan bien entrenados y motivados. Opera como un centro de llamadas bilingüe y multilingüe. Estamos distribuidos a lo largo de 8 estados en los Estados Unidos. La calidad de servicio al cliente que ofrece Ansafone es bien conocida en toda la industria. Combinamos los avances tecnológicos con servicios tradicionales al cliente para darle a su negocio la ventaja.
La tecnología avanzada de Ansafone, que incluye Integración Telefónica Computarizada (CTI), Distribución Automática de Llamadas (ACD), Servicio de Identificación de Número Marcado ( DNIS), Identificación Automática de Número (ANI) y Grabación de Voz Digital (DVR), nos permite hacer a la medida cada campaña de telemarketing de nuestros clientes para maximizar efectividad y eficiencia. Nuestro registro de voces IVR graba cada llamada y puede ser organizado para una gran variedad de consultas.
Nuestros CSRs están entrenados para trabajar en construír una buena comunicación, asegurar la lealtad de los clientes a largo plazo, manejar clientes molestos y quejas, y para negociar detalles en los productos. Ellos buscan superar todas las expectativas.
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Atención al Cliente en Servicios de Llamadas Entrantes: La fuerza de trabajo de Ansafone Contact Centers le asiste en seleccionar los programas que mejor satisfacen las necesidades de su negocio. Con nuestra experiencia en la industria de centros de llamadas hemos desarrollado numerosos formatos y escenarios de estudio que capturan y encapsulan de la mejor manera su arriesgado concepto o que cumplen con los objetivos y las necesidades de su negocio.
Centro de Llamadas de Salida: Ansafone puede manejar compromisos por correo, certificaciones y reporte de vehículos. Nosotros generamos oportunidades de ventas para usted. Ansafone Contact Centers provee con programas de llamadas de salida designadas a mejorar los servicios de Telemarketing de nuestros clientes, relaciones entre miembros, programas de seguimiento y retencion. Somos expertos en la recaudación de fondos para un gran número de organizaciones sin fines de lucro. De un click aquí para obtener su Cotización de Servicios de Llamadas o llámenos al 800-510-0514. B2B Telemarketing:En Ansafone poseemos una estrategia de mercadeo única para el telemarketing B2B. Dicha estrategia le garantiza a usted un máximo de clientes potenciales y también el cierre de las ventas. Ansafone puede manejar todas sus necesidades relativas a llamadas de salida de telemarketing, las cuales pueden ir desde generación de clientes potenciales hasta venta de productos. Servicio de Contestación de Llamadas: Ansafone ha estado en el negocio de manejo de llamadas por mas de 30 años y ha llegado a ser uno de los más grandes servicios de telefonía bilingüe en el Sur de California. Nuestro éxito siempre ha sido medido por el éxito de su negocio. De un click aquí para obtener su Cotización de Servicios de Llamadas o llámenos al 800-510-0514.
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