Nuestra Tecnología 

La avanzada tecnología de Ansafone, incluyendo su Integración de Telefonía e Informática (CTI), Distribuidor Automático de Llamadas (ACD), Servicios de Identificación de Números Conmutados (DNIS), Identificación Automática del Numero Llamante (ANI) y Grabador de Voz Digital (DVR), nos permiten personalizar la campaña de telemarketing de cada cliente para maximizar eficacia y rendimiento.

Ansafone es 100 por ciento (100%) digital, desde nuestros múltiples T-1’s y líneas telefónicas digitales ISDN, hasta nuestro conmutador digital a través de nuestro servidor basado en Windows  NT con mensajes en pantalla en cada estación.  Nuestro registrador de voz IVR registra cada llamada y puede ser organizado por una variedad de consultas.  Ansafone hace una salva continua de los archivos de la información de sus clientes y archiva estos datos por hasta un año.

Ansafone ha invertido mucho tiempo y dinero en sus recursos tecnológicos;  por lo tanto, tiene sentido que invirtamos en mantener alianzas y asociaciones externas con instalaciones de recuperación de datos y centros de llamada fuera de obra y fuera del estado.  Cualquiera que sea el desastre, Ansafone regularmente examina y prueba las vulnerabilidades de su centro de llamadas y de sus sistemas de comunicación.

In anticipación de la necesidad eléctrica de  Californiay los apagones rodantes, Ansafone ha adquirido un generador adicional de 10,000 vatios de poder. Colectivamente, en tándem con nuestro sistema, Ansafone genera hasta 20,000 vatios de potencia nominal simplemente al encender un switch. .  Esta capacidad hace que Ansafone sea virtualmente independiente de los recursos externos si la necesidad se presenta.