La Historia de Ansafone, el proveedor de atención al cliente externalizado

Fundado en 1970, Ansafone Contact Centers es un centro de llamadas con servicio Call Center, completo ubicado en Santa Ana, CA. Incorporada como Ansafone Contact Centers, una División de Ephonamation.com en Diciembre 1999, esta compañía privada ahora es dirigida por Randall J. Harmat, Presidente, quien sucedió a su padre, Joseph Harmat hace una década.  Durante su ocupación, Ansafone ha  tenido éxito en su búsqueda de contratar y retener un excelente equipo de gerencia para forjar su recorrido hacia el siglo 21.

La filosofía empresarial de Ansafone es de combinar lo último en tecnología con atención al cliente tradicional.  Marketing con empuje y dinamismo y una garantía de calidad total han convertido a Ansafone en el centro de llamadas de mayor crecimiento en el sur de California.  Ofreciendo una extensa variedad de servicios, Ansafone trabaja con uno de los grupos de clientes más diversos en esta industria.  Servicios incluyen telemarketing bilingüe con llamadas entrantes y salientes, verificación de terceros, ventas de catalogo tomando ordenes con respuesta directa, reservaciones para seminarios y concertación de citas, manejo de base de datos, correo directo, mensaje de voz y operaciones de atención al cliente personalizadas.  Operaciones de atención al cliente incluyen acceso a información en línea en tiempo real a las bases de dato en el procesador central de nuestros clientes por el Internet o por conexión directa.

Lo invitamos a visitar nuestro centro de llamadas con la última tecnología.